Πολιτική Απορρήτου

Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 9 Ιουλίου 2026

Η παρούσα πολιτική απορρήτου για τον ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΙΚΟ ΚΑΙ ΠΙΣΤΩΤΙΚΟ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΜΟ ΤΩΝ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΚΑΙ ΣΥΝΤΑΞΙΟΥΧΩΝ ΤΗΣ ALPHA BANK ΣΥΝ.Π.Ε. («εμείς», «εμάς» ή «μας») σας ενημερώνει σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο ενδέχεται να συλλέγουμε, να χρησιμοποιούμε και να κοινοποιούμε τις πληροφορίες σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας www.synpe.gr.

Εκτιμούμε την απόφασή σας να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπό μας www.synpe.gr και να μας εμπιστευθείτε τα πολύτιμα προσωπικά σας δεδομένα. Στο παρόν έγγραφο επιδιώκουμε να εξηγήσουμε με τον σαφέστερο δυνατό τρόπο τις πρακτικές απορρήτου που εφαρμόζουμε. Σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να διαβάσετε προσεκτικά το παρόν έγγραφο, καθώς και οποιαδήποτε άλλα σχετικά έγγραφα, πριν από τη χρήση του ιστότοπου. Εάν υπάρχουν όροι ή προϋποθέσεις στο παρόν έγγραφο με τους οποίους δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε να μην χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο ή, εάν τον χρησιμοποιείτε ήδη, να διακόψετε άμεσα τη χρήση του. Με τη χρήση του ιστότοπου, αποδέχεστε και συναινείτε στις πρακτικές που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Ποιες πληροφορίες συλλέγουμε για εσάς;

Όταν συλλέγουμε πληροφορίες, το κάνουμε προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι μπορείτε να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας απρόσκοπτα. Για τον σκοπό αυτό, συλλέγουμε τις ακόλουθες πληροφορίες. Ορισμένες από αυτές αποτελούν προσωπικά δεδομένα και ορισμένες ενδέχεται να αφορούν ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα.

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε για εσάς είναι τα ακόλουθα:

  • Ονοματεπώνυμο
  • Διεύθυνση email
  • Αριθμός τηλεφώνου, περιεχόμενο μηνύματος φόρμας επικοινωνίας, προτιμήσεις εγγραφής στο newsletter, προτιμήσεις συγκατάθεσης για προωθητικές επικοινωνίες και αρχεία συγκατάθεσης.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται επίσης να συλλέγουμε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα από εσάς, τα οποία περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:

  • Διεύθυνση IP, πληροφορίες προγράμματος περιήγησης, πληροφορίες συσκευής, δεδομένα χρήσης και τεχνικά δεδομένα/δεδομένα ασφαλείας που σχετίζονται με το Google reCAPTCHA v2.

Πώς συλλέγουμε αυτές τις πληροφορίες;

Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε οποιονδήποτε από τους ακόλουθους τρεις τρόπους για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με εσάς.

  1. Οι πληροφορίες που μας παρέχετε
  2. Οι πληροφορίες που συλλέγουμε αυτόματα από εσάς
  3. Πληροφορίες που συλλέγουμε από τρίτους

Πριν αναφερθούμε στους λόγους για τους οποίους συλλέγουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε, θέλουμε να κατανοήσετε τι σημαίνουν οι παραπάνω τρεις όροι.

α. Οι πληροφορίες που μας παρέχετε

Όταν εγγράφεστε σε λογαριασμό για να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία/το προϊόν μας, θα σας ζητήσουμε ορισμένες πληροφορίες, όπως το ονοματεπώνυμο ή τη διεύθυνση email σας. Αυτές είναι οι πληροφορίες που μας παρέχετε. Οι πληροφορίες αυτές ενδέχεται να μην περιορίζονται στα παραπάνω και μπορεί να διαφοροποιούνται ανάλογα με τη φύση της υπηρεσίας/του προϊόντος που παρέχουμε.

β. Οι πληροφορίες που συλλέγουμε αυτόματα από εσάς

Όταν αποκτάτε πρόσβαση στην υπηρεσία μας από μια συσκευή, ενδέχεται να συλλέγουμε αυτόματα πληροφορίες από τη συσκευή σας, όπως μέσω της χρήσης cookies. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αυτόματη συλλογή προσωπικών δεδομένων θα βρείτε στην επόμενη ενότητα.

γ. Πληροφορίες που συλλέγουμε από τρίτους

Οι τρίτοι αυτοί μπορεί να είναι πάροχοι συγκέντρωσης δεδομένων, διαδικτυακοί κατάλογοι, αγορές ή ανταλλακτήρια δεδομένων κ.λπ., από όπου ενδέχεται να συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς.

Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Τα cookies είναι μικρά πακέτα πληροφοριών που τοποθετούνται στη συσκευή σας, ώστε να μπορούμε να ανακτούμε πληροφορίες σχετικά με εσάς, όπως τα στοιχεία σύνδεσής σας, τις επιλογές σας στους ιστότοπούς μας και άλλες πληροφορίες.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies και παρόμοιες τεχνολογίες, παρακαλούμε επισκεφθείτε την πολιτική cookies μας.

Αιτήματα «Do Not Track»

Ανταποκρινόμαστε στα αιτήματα «Do Not Track» με τον ακόλουθο τρόπο:

Προς το παρόν, ο ιστότοπός μας δεν ανταποκρίνεται σε σήματα «Do Not Track» (“DNT”) που αποστέλλονται από προγράμματα περιήγησης. Ωστόσο, οι χρήστες μπορούν να διαχειρίζονται τις προτιμήσεις τους για τα cookies ανά πάσα στιγμή μέσω του banner συγκατάθεσης cookies ή ρυθμίζοντας το πρόγραμμα περιήγησής τους ώστε να αποκλείει ή να διαγράφει cookies.

Γιατί συλλέγουμε πληροφορίες για εσάς;

Συλλέγουμε πληροφορίες για εσάς για διάφορους λόγους. Μεταξύ άλλων, αυτό μας βοηθά να σας εξυπηρετούμε καλύτερα. Παρακάτω αναφέρονται οι τρόποι με τους οποίους χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς.

  • Για την παροχή και διατήρηση της υπηρεσίας
  • Για την επικοινωνία με τον χρήστη
  • Για την αποστολή προωθητικών και ενημερωτικών επικοινωνιών
  • Για την αξιολόγηση και βελτίωση των προϊόντων/υπηρεσιών μας
  • Για την προστασία του ιστότοπού μας από spam, κατάχρηση και αυτοματοποιημένη δραστηριότητα από bots μέσω του Google reCAPTCHA v2, για τη διαχείριση εγγραφών στο newsletter, προτιμήσεων συγκατάθεσης και αιτημάτων διαγραφής, καθώς και για τη διατήρηση αρχείων συγκατάθεσης όπου απαιτείται.

Για πόσο χρονικό διάστημα διατηρούμε τις πληροφορίες σας;

Θα διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο, εκτός εάν απαιτείται ή επιτρέπεται από τον νόμο μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης, όπως για φορολογικές, λογιστικές ή άλλες νομικές απαιτήσεις. Κανένας σκοπός της παρούσας ενημέρωσης δεν απαιτεί τη διατήρηση των προσωπικών σας δεδομένων για διάστημα μεγαλύτερο από την περίοδο κατά την οποία οι χρήστες διατηρούν λογαριασμό σε εμάς.

Όταν δεν υφίσταται πλέον συνεχής νόμιμη επιχειρηματική ανάγκη για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, είτε θα διαγράφουμε είτε θα ανωνυμοποιούμε τις πληροφορίες αυτές ή, εάν αυτό δεν είναι δυνατό, για παράδειγμα επειδή τα προσωπικά σας δεδομένα έχουν αποθηκευτεί σε αρχεία αντιγράφων ασφαλείας, τότε θα αποθηκεύουμε με ασφάλεια τα προσωπικά σας δεδομένα και θα τα απομονώνουμε από οποιαδήποτε περαιτέρω επεξεργασία έως ότου καταστεί δυνατή η διαγραφή τους.

Κοινοποιούμε τις πληροφορίες σας;

Ενδέχεται να κοινοποιούμε τις πληροφορίες σας σε τρίτους με τους ακόλουθους τρόπους:

  1. Κοινοποίηση με τη συγκατάθεσή σας: Όταν παρέχετε τη συγκατάθεσή σας, ενδέχεται να κοινοποιούμε τις πληροφορίες σας σε τρίτους για τους σκοπούς που αναφέρονται στην ειδοποίηση συγκατάθεσης.
  2. Νομικές υποχρεώσεις: Ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε πληροφορίες όταν είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να το πράξουμε, προκειμένου να συμμορφωθούμε με την ισχύουσα νομοθεσία, κυβερνητικά αιτήματα, δικαστική διαδικασία, δικαστική εντολή ή νομική διαδικασία, όπως σε απάντηση σε δικαστική εντολή ή κλήτευση, συμπεριλαμβανομένης της ανταπόκρισης σε δημόσιες αρχές για σκοπούς εθνικής ασφάλειας ή επιβολής του νόμου.
  3. Για μεταβιβάσεις επιχείρησης: Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε σχέση με ή κατά τη διάρκεια διαπραγματεύσεων που αφορούν συγχώνευση, πώληση περιουσιακών στοιχείων της επιχείρησης, χρηματοδότηση ή εξαγορά του συνόλου ή μέρους της επιχείρησής μας από άλλη οντότητα.

Πώληση/κοινοποίηση πληροφοριών

Δεν πωλούμε ούτε κοινοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε από τους χρήστες μας.

Γνωστοποίηση ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων

Δεν γνωστοποιούμε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα για σκοπούς άλλους από τους ακόλουθους:

  1. Για την παροχή υπηρεσιών ή την παράδοση αγαθών.
  2. Για την πρόληψη, ανίχνευση και διερεύνηση περιστατικών ασφαλείας που θέτουν σε κίνδυνο τη διαθεσιμότητα, τη γνησιότητα, την ακεραιότητα ή την εμπιστευτικότητα αποθηκευμένων ή διαβιβαζόμενων προσωπικών δεδομένων.
  3. Για την αντιμετώπιση κακόβουλων, παραπλανητικών, δόλιων ή παράνομων ενεργειών που στρέφονται κατά της επιχείρησης και για τη δίωξη όσων ευθύνονται για τις ενέργειες αυτές.
  4. Για τη διασφάλιση της ασφάλειας φυσικών προσώπων.
  5. Για βραχυπρόθεσμη, παροδική χρήση, συμπεριλαμβανομένης, ενδεικτικά, της μη εξατομικευμένης διαφήμισης που εμφανίζεται στο πλαίσιο της τρέχουσας αλληλεπίδρασης ενός καταναλωτή με την επιχείρηση.
  6. Για την εκτέλεση υπηρεσιών για λογαριασμό της επιχείρησης.
  7. Για την επαλήθευση ή διατήρηση της ποιότητας ή της ασφάλειας ενός προϊόντος, μιας υπηρεσίας ή μιας συσκευής και για τη βελτίωση ή αναβάθμισή τους.
  8. Για τη συλλογή ή επεξεργασία ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων, όταν η συλλογή ή επεξεργασία αυτή δεν αποσκοπεί στην εξαγωγή συμπερασμάτων σχετικά με χαρακτηριστικά ενός καταναλωτή.

Γνωστοποιήσεις βάσει GDPR

Διασυνοριακή διαβίβαση δεδομένων

Οι πληροφορίες που συλλέγουμε από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των προσωπικών σας δεδομένων, ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία σε τοποθεσίες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, όπου η νομοθεσία περί διαβίβασης δεδομένων ενδέχεται να διαφέρει από αυτήν που ισχύει στη δικαιοδοσία σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η διαβίβαση μπορεί να πραγματοποιείται σε χώρες που έχουν χαρακτηριστεί ως «επαρκείς χώρες» από την Ευρωπαϊκή Ένωση (δείτε εδώ για λεπτομέρειες σχετικά με τις επαρκείς χώρες). Ωστόσο, όταν η διαβίβαση δεν πραγματοποιείται σε επαρκή χώρα, έχουμε εφαρμόσει κατάλληλα νομικά μέτρα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων, ώστε να διασφαλίζεται η επαρκής προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.

Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες: Όταν διαβιβάζουμε τα δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των προσωπικών δεδομένων, σε τρίτες χώρες που δεν θεωρούνται επαρκείς, διαθέτουμε συμφωνίες με εκτελούντες την επεξεργασία στις χώρες αυτές, οι οποίες περιλαμβάνουν τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες που προβλέπονται από τον GDPR. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες, παρακαλούμε δείτε εδώ.

Αυτόματη επεξεργασία δεδομένων

Χρησιμοποιούμε αυτοματοποιημένη επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε για την εξατομίκευση των υπηρεσιών μας για εσάς και για άλλους.

Νομική βάση για τη συλλογή

Ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων απαιτεί από εμάς να προσδιορίζουμε και να παραθέτουμε τη νομική βάση, δηλαδή τη νομική αιτιολόγηση, για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Παρακάτω αναφέρονται οι νομικές βάσεις στις οποίες στηριζόμαστε για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.

Συγκατάθεση: Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου με τη συγκατάθεσή σας.

Έννομα συμφέροντα: Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν αυτό είναι εύλογα απαραίτητο για την επίτευξη των έννομων επιχειρηματικών μας συμφερόντων.

Τα έννομα συμφέροντά μας περιλαμβάνουν την απάντηση σε αιτήματα που υποβάλλονται μέσω των φορμών επικοινωνίας μας, την επικοινωνία με τους χρήστες σχετικά με τα αιτήματά τους, τη διατήρηση της ασφάλειας και της ορθής λειτουργίας του ιστότοπού μας, την πρόληψη spam, κατάχρησης και αυτοματοποιημένης δραστηριότητας από bots μέσω του Google reCAPTCHA v2, καθώς και την προστασία του ιστότοπου, των συστημάτων και των χρηστών μας από μη εξουσιοδοτημένη ή κακόβουλη δραστηριότητα.

Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τα άρθρα 12 έως 23 του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων, το υποκείμενο των δεδομένων, δηλαδή εσείς, έχει τα ακόλουθα δικαιώματα.

  1. Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία προσωπικών δεδομένων υπό ορισμένες συνθήκες. Δείτε εδώ για λεπτομέρειες.
  2. Δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στα δεδομένα που έχουμε συλλέξει για εσάς και να λάβετε αντίγραφό τους σε προσβάσιμη μορφή.
  3. Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων για περιορισμένο χρονικό διάστημα, υπό ορισμένες συνθήκες. Δείτε εδώ για λεπτομέρειες.
  4. Δικαίωμα διόρθωσης ή τροποποίησης προσωπικών πληροφοριών που θεωρείτε παρωχημένες, ελλιπείς ή ανακριβείς.
  5. Δικαίωμα εξαίρεσης από την αυτοματοποιημένη επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.
  6. Δικαίωμα διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων, γνωστό και ως δικαίωμα στη λήθη.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Συνέπειες μη παροχής συγκατάθεσης

Απαιτούμε τη συγκατάθεσή σας για τη συλλογή πληροφοριών, προκειμένου να σας παρέχουμε απρόσκοπτα τις υπηρεσίες μας. Ωστόσο, μπορείτε να αρνηθείτε την παροχή συγκατάθεσης. Παρακαλούμε σημειώστε ότι η άρνηση παροχής συγκατάθεσης ενδέχεται να έχει συνέπειες, όπως περιορισμένη πρόσβαση στις υπηρεσίες μας και μειωμένες λειτουργίες στον ιστότοπο.

Απόρρητο παιδιών

Δεν παρέχουμε εν γνώσει μας τις υπηρεσίες μας σε παιδιά. Εάν είστε γονέας ή νόμιμος κηδεμόνας και πιστεύετε ότι το παιδί σας μας έχει παράσχει πληροφορίες χωρίς τη συγκατάθεσή σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας. Μετά την επαλήθευση ότι έχουμε συλλέξει τέτοιες πληροφορίες χωρίς γονική συγκατάθεση, θα αφαιρέσουμε τις πληροφορίες από τη βάση δεδομένων μας.

Ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων

Λαμβάνουμε εύλογα μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι οι πληροφορίες που συλλέγουμε από εσάς αποθηκεύονται με ασφάλεια και προστατεύονται στον μέγιστο δυνατό βαθμό. Ωστόσο, καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω διαδικτύου ή ψηφιακής αποθήκευσης δεν είναι απολύτως ασφαλής και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια. Παρότι χρησιμοποιούμε εμπορικά εύλογα και κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για την προστασία των πληροφοριών σας, δεν μπορούμε να υποσχεθούμε ότι θα είναι 100% ασφαλείς.

Σύνδεσμοι προς άλλους ιστότοπους ή εφαρμογές

Στον ιστότοπό μας ενδέχεται να παρέχουμε συνδέσμους προς εξωτερικούς ιστότοπους, εφαρμογές ή υπηρεσίες. Αυτοί δεν λειτουργούν από εμάς και, ως εκ τούτου, δεν διέπονται από την Πολιτική Απορρήτου ή τις πρακτικές μας. Σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να ελέγχετε τις πολιτικές απορρήτου αυτών των ιστότοπων ή υπηρεσιών πριν αλληλεπιδράσετε μαζί τους, ώστε να διασφαλίσετε ότι δεν παρέχετε προσωπικές πληροφορίες που δεν επιθυμείτε να κοινοποιήσετε.

Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς, ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στη νομοθεσία ή στις πρακτικές απορρήτου που εφαρμόζουμε. Σας συνιστούμε να ελέγχετε περιοδικά την παρούσα πολιτική απορρήτου, ώστε να διασφαλίζετε ότι παραμένει σύμφωνη με τις προσδοκίες σας.

Η πολιτική απορρήτου θα ισχύει από την ημερομηνία δημοσίευσής της στην παρούσα σελίδα.

Επικοινωνία

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με το απόρρητό σας ή για την άσκηση οποιουδήποτε από τα δικαιώματά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα ακόλουθα στοιχεία:

DPO: DPO: Δεν έχει οριστεί
Επικοινωνία για θέματα απορρήτου: info@synpe.gr

Υπεύθυνος επεξεργασίας/εκπρόσωπος: ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΙΚΟΣ ΚΑΙ ΠΙΣΤΩΤΙΚΟΣ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΜΟΣ ΤΩΝ
ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΚΑΙ ΣΥΝΤΑΞΙΟΥΧΩΝ ΤΗΣ ALPHA BANK ΣΥΝ.Π.Ε.
ΑΦΜ 096002806 ΔΟΥ ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ
Δ/ΝΣΗ : ΑΓ. ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΥ 52 10437 ΑΘΗΝΑ 2ος όροφος
ΤΗΛ. : 210 5239746 2105239747
EMAIL : info@synpe.gr
Έδρα-Γραφεία
Αγίου Κωνσταντίνου 52
104 37, Αθήνα
2ος όροφος
Επικοινωνία
210 5239746
210 5239747
info@synpe.gr

Ωράριο
Δευτέρα – Παρασκευή
10.00-15.00

Διεύθυνση: Αγίου Κωνσταντίνου 52
104 37, Αθήνα
2ος όροφος

Διεύθυνση email: info@synpe.gr

Σύνδεσμος προς τη σελίδα επικοινωνίας μας: https://www.synpe.gr/epikoinonia

 

Η Πολιτική Απορρήτου δημιουργήθηκε από το
CookieYes – Privacy Policy Generator